YannickWhorst

Er is iets dat jouw schoonmaakpersoneel blokkeert om deze kamer schoon te maken

Er zijn wijzigingen gedetecteerd in de code mod: {0}. Wil je deze toch laden?

Kan worden geleased, gekleurd op groepering

Bel koeriers alleen in geval van nood, want ze worden al snel erg duur!

Als je eerder op deze server hebt gespeeld, is er mogelijk een plek voor je gereserveerd

{0} assembler

Maximale bandbreedte

Materialen

Massale ontslagen

Prominent

{0} gepatenteerd

Ziekenhuisopname

Zorgverzekering

Supporttickets moeten zo snel mogelijk worden beantwoord om negatieve reacties van klanten en een verlies aan marktbelangstelling te voorkomen. De {H:Service} vaardigheid van een medewerker bepaalt hoe snel hij of zij supporttickets kan beantwoorden. Als een medewerker ten minste één ster heeft in de {H:Ondersteunings} specialisatie, kan hij of zij bugs rapporteren. Zodra bugs door ondersteuningswerknemers zijn geverifieerd, wil je ze oplossen door updates uit te brengen. Dit kun je doen door op de knop {H:Update} bij de taak te klikken of via {H:Jouw releases}.

Wanneer je nieuwe software uitbrengt, wordt er een ondersteuningswerkitem aangemaakt. Via dit werkitem ontvang je ondersteuningstickets van je klanten, ervan uitgaand dat je die hebt. Ondersteuning voor een product houdt nooit vanzelf op, dus je moet deze beëindigen wanneer je denkt dat ondersteuning niet meer nodig is. Houd het aantal actieve gebruikers in de gaten om je hierbij te helpen.

Voordat je verder kunt gaan met de ondersteuningstutorial, moet je een product hebben uitgebracht en ondersteuning daarvoor starten. Je kunt het venster {H:Jouw releases} openen en vanaf daar ondersteuning starten, als je producten hebt.

Uitrekken

Profiel

Begin met het openen van het personeelsvenster.

Terwijl jij je keuzes maakte, maakte het spel op de achtergrond wat keuzes namens jou. De keuzes van het spel zijn misschien niet optimaal, maar je kunt veilig beginnen met ontwikkelen op dit moment. Als je je verder wilt verdiepen in afhankelijkheden, frameworks en marktgerichtheid, kun je overschakelen naar de geavanceerde versie van het ontwerpdocument door te klikken op {H:Geavanceerd}, anders klik je gewoon op {H:Ontwikkel}.